Informativa

Privacy e cookie

Bozza da far verificare. Questo testo descrive come funziona il sito così com'è, ma un'informativa privacy è un documento legale: va controllata da chi segue gli adempimenti dell'azienda e confermata da chi segue gli adempimenti dell'azienda, indicando i nomi dei fornitori di hosting e di posta una volta scelti in via definitiva.

Titolare del trattamento

InkArt Web di Nizzi Sara, Via Romana 55 — 51017 Pescia (PT), P. IVA 01992560472. Per qualsiasi richiesta: info@inkartweb.com.

Quali dati trattiamo

  • Dati di acquisto. Nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, codice fiscale o partita IVA, codice SDI o PEC se li indichi, email, telefono, importo e contenuto dell'ordine. Servono a eseguire il contratto: senza, non possiamo spedire.
  • Dati di pagamento. Li tratta direttamente Stripe Payments Europe Ltd. in qualità di titolare autonomo. Noi vediamo l'esito del pagamento e le ultime quattro cifre della carta, mai il numero completo.
  • Messaggi che ci mandi. Il modulo dei contatti non invia nulla ai nostri server: compone il testo e lo apre in WhatsApp o nel tuo programma di posta, così sei tu a decidere se spedirlo.
  • Accesso all'area clienti. Quando chiedi il collegamento per entrare, il tuo indirizzo email arriva a noi e viene confrontato con l'anagrafica del gestore dei pagamenti; se corrisponde, il collegamento ti viene spedito tramite il nostro fornitore di posta. Il collegamento vale venti minuti e non creiamo nessun archivio di clienti al di fuori di quello del gestore dei pagamenti.
  • Carrello e preferenza del tema. Restano nel tuo browser, sul tuo dispositivo. Non ci arrivano e non identificano nessuno.
  • Log del server. L'hosting registra gli accessi (indirizzo IP, data, pagina richiesta) per sicurezza e diagnostica, e li conserva per il tempo tecnico necessario a quelle finalità.

Perché possiamo trattarli

  • Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): dati di acquisto, spedizione, assistenza e accesso all'area clienti.
  • Obbligo di legge (art. 6.1.c): fatturazione e conservazione dei documenti fiscali.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e log tecnici, in una misura che non prevale sui tuoi diritti.

Non trattiamo dati sulla base del consenso, perché il sito non fa profilazione né invii commerciali. Il conferimento dei dati di acquisto non è obbligatorio, ma senza non possiamo eseguire l'ordine.

Cookie

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti pubblicitari di terze parti. Il carrello e la preferenza del tema usano l'archiviazione locale del browser, che è tecnicamente necessaria al funzionamento del negozio e non richiede consenso. Stripe imposta cookie tecnici e antifrode sulle proprie pagine di pagamento. Se in futuro venissero aggiunti strumenti di statistica o pixel pubblicitari, sarà necessario introdurre un banner di consenso e aggiornare questa pagina.

A chi comunichiamo i dati

Ai corrieri per la consegna, al gestore dei pagamenti, al fornitore di hosting, al consulente fiscale per gli obblighi contabili e — quando l'articolo viene spedito direttamente dal magazzino del distributore — al distributore stesso, limitatamente all'indirizzo di consegna. Nessun dato viene ceduto per finalità commerciali di terzi.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Il fornitore di hosting e quello di posta transazionale sono società statunitensi: una parte del trattamento può quindi avvenire fuori dall'Unione europea. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e, dove applicabile, dell'adesione del fornitore al quadro UE-USA sulla protezione dei dati. Puoi chiederci copia delle garanzie in essere scrivendo a info@inkartweb.com.

Per quanto li conserviamo

I dati degli ordini per i dieci anni previsti dagli obblighi fiscali. I messaggi di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale garanzia.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in formato portabile, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Scrivi a info@inkartweb.com: rispondiamo entro trenta giorni.

Ultimo aggiornamento: da compilare alla pubblicazione.